Nutzungsbedingungen / AGB

1. Anbieter und Geltungsbereich

meinauftrag.at ist ein Angebot der Agnes Agency Werbeagentur e.U., Inhaber Markus Fennes, Leopoldsgraben 17d, 3400 Klosterneuburg, Österreich. Diese Bedingungen beschreiben die Nutzung des Branchenverzeichnisses und seiner Konten, Basisprofile und kostenpflichtigen Zusatzangebote. Sie gelten nicht für den Vertrag über eine Dienstleistung, den du mit einem gelisteten Unternehmen abschließt.

2. Funktion des Verzeichnisses

Das Verzeichnis ermöglicht die Suche nach Unternehmen in Österreich und die Darstellung ihrer Angaben. Angebotsanfragen können über die Plattform an ausgewählte Pro-Anbieter übermittelt werden. Verträge, Termine und Aufträge werden direkt zwischen den Beteiligten vereinbart. Der Betreiber wird dadurch weder Auftragnehmer noch Vertragspartner des jeweiligen Dienstleistungsauftrags. Termine und Zahlungen für Aufträge an gelistete Unternehmen werden nicht über die Plattform abgewickelt. Die eigene Pro-Mitgliedschaft kann über Stripe bezahlt werden.

3. Konto und Berechtigung

Für Kontofunktionen registrierst du dich mit zutreffenden Angaben und einem eigenen Passwort. Halte deine Zugangsdaten vertraulich und informiere uns über vermuteten Missbrauch. Ein Unternehmensprofil darfst du nur anlegen oder übernehmen, wenn du das Unternehmen vertreten darfst. Die Übernahme eines bestehenden Importprofils erfolgt erst nach einer gesonderten Berechtigungsprüfung durch die Verwaltung.

4. Basis, Pro und Zusatzpakete

Die Suche, Auftragsanfragen und das Basisprofil sind kostenlos. Pro kostet 49 € netto pro Monat (58,80 € inkl. 20 % USt.) bei monatlicher Zahlung oder 29 € netto pro Monat bei jährlicher Vorauszahlung von 348 € netto (417,60 € inkl. 20 % USt.) pro Jahr. Die jährliche Zahlung spart 240 € netto gegenüber zwölf Monatszahlungen. Pro kann als monatliches oder jährliches Stripe-Abonnement beauftragt werden. Die Zahlung erfolgt jeweils im Voraus. Die gewählte Laufzeit und der Gesamtpreis inklusive Umsatzsteuer werden vor der Zahlung angezeigt. Das Abonnement verlängert sich automatisch um den gewählten Abrechnungszeitraum und Stripe zieht den vereinbarten Betrag erneut ein. Du kannst jederzeit im Anbieterbereich über „Abo, Kündigung & Zahlungsart verwalten“ zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Die Kündigung verhindert die nächste Verlängerung; bereits bezahlte Pro-Berechtigungen bleiben bis zum Laufzeitende bestehen. Bei fehlgeschlagener Zahlung wird Pro nur für tatsächlich bezahlte Zeiträume angezeigt. Bestehende einmalige Vorauszahlungen werden nicht automatisch in Abonnements umgewandelt. Eine erfolgreiche Zahlung schaltet die Pro-Berechtigung frei; die öffentliche Anzeige der erweiterten Angaben setzt zusätzlich die Profilfreigabe voraus. Bei Ablauf gelten wieder die öffentlich sichtbaren Basisoptionen. Zusatzpaket-Anfragen sind unverbindlich, werden gemeinsam übermittelt und separat angeboten. Umfang, Laufzeit, Kündigungsbedingungen und Preis der Zusatzpakete werden vor Beauftragung persönlich bestätigt; die Abwicklung erfolgt per Rechnung.

Pro enthält erweiterte Profilangaben und die Teilnahme an passenden Auftragsanfragen. Bis zu fünf veröffentlichte Pro-Anbieter mit Konto, gleicher Kategorie und gleichem Bundesland werden nach bisheriger Anfragezuordnung und Profil-ID ausgewählt; weniger passende Anbieter führen zu weniger Empfängern. Keine garantierte Anzahl an Anfragen, Angeboten oder Aufträgen. Suchende stimmen der Weitergabe ihrer Anfrage und Kontaktdaten ausdrücklich zu. Angebote werden im Konto übermittelt; eine Beauftragung erfolgt direkt zwischen den Beteiligten.

Das Pro-Partnersiegel kennzeichnet ausschließlich eine aktive, bezahlte Pro-Mitgliedschaft und ist keine unabhängige Qualitätsprüfung. Es darf nur während der bestätigten Laufzeit verwendet und soll mit der zugehörigen Partnerschaftsseite verlinkt werden. Exklusivplatzierungen werden nach Verfügbarkeit und gesonderter Vereinbarung als Anzeige gekennzeichnet. Premium- und Marketingpakete werden individuell vereinbart und persönlich umgesetzt; Newsletter-Leistungen setzen einen vorhandenen Verteiler voraus. Recherchierte Profile starten als Basisprofile. Eine private Pro-Vorschau begründet weder eine Zahlungspflicht noch einen Anspruch auf Partnersiegel oder Teilnahme an Auftragsanfragen. Das Agnes-Agency-Demo zeigt die Pro-Darstellung ohne bezahltes Partnersiegel.

5. Profilinhalte und Bilder

Angaben müssen richtig, geschäftsbezogen und aktuell sein. Du darfst nur Inhalte und Bilder bereitstellen, für die du die erforderlichen Nutzungsrechte hast. Unzulässig sind insbesondere falsche Identitäten, irreführende Leistungs- oder Qualifikationsangaben, rechtswidrige Inhalte, Spam und die Verletzung von Rechten Dritter. Mit der Bereitstellung erlaubst du die Darstellung deiner Inhalte innerhalb des Verzeichnisses, soweit dies für das Anbieterprofil erforderlich ist; deine sonstigen Rechte bleiben bestehen.

6. Prüfung, Freigabe und Änderungen

Neue Profile und Änderungen von Anbietern werden vor Veröffentlichung von der Verwaltung geprüft. Einträge können mit einem Hinweis zur Überarbeitung zurückgegeben oder bei begründeten Problemen pausiert werden. Die Prüfung von Inhalten ist keine Garantie für Identität, Gewerbeberechtigung, Qualifikation, Qualität oder Verfügbarkeit eines Unternehmens. Nutzer sollten die für ihren Auftrag relevanten Nachweise direkt klären.

7. Suche, Darstellung und Favoriten

In der derzeitigen Suche werden passende freigegebene Anbieter nach Unternehmensname sortiert. Pro kennzeichnet das Profilpaket und ist kein Qualitätssiegel; Pro garantiert keine Aufträge. Gesondert gebuchte, aktive Exklusivplatzierungen erscheinen vor anderen passenden Einträgen und werden als Anzeige gekennzeichnet. Favoriten sind eine private Merkliste im jeweiligen Konto. Branchenbilder sind illustrative Symbolbilder und zeigen nicht zwingend gelistete Unternehmen.

8. Meldungen und Abhilfe

Unrichtige oder problematische Inhalte kannst du über „Profil melden“ oder support@meinauftrag.at melden. Beschreibe die betroffene Stelle und den Sachverhalt konkret. Die Verwaltung prüft das Anliegen und kann Inhalte korrigieren, zur Überarbeitung zurückgeben oder bei Bedarf die Veröffentlichung pausieren. Eine Meldung allein führt nicht automatisch zur Sperre oder Profilübernahme.

9. Beendigung und Daten

Du kannst die weitere Nutzung beenden und die Löschung deines Kontos oder Profils über support@meinauftrag.at anfragen. Der Betreiber kann bei Verstößen notwendige und verhältnismäßige Maßnahmen treffen; soweit möglich, werden Gründe mitgeteilt und eine Klärung oder Überarbeitung ermöglicht. Die Datenverarbeitung und gesetzliche Ausnahmen von einer Löschung sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.

10. Gesetzliche Rechte und Kontakt

Gesetzliche Ansprüche und zwingende Verbraucherschutzrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt. Fragen zur Plattform kannst du an support@meinauftrag.at richten. Für die konkrete Dienstleistung ist das Unternehmen zuständig, mit dem du deinen Auftrag vereinbarst.